Vous pensez avoir un problème avec le jeu ?
Vous rencontrez des difficultés avec le jeu (addiction, endettement…) et vous souhaitez arrêter le jeu ? Vous avez la possibilité de vous protéger en demandant votre interdiction volontaire de jeux auprès de nos services.
Cette démarche est strictement confidentielle et personnelle.
L’interdiction a pour conséquence de vous interdire :
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d’entrer dans un casino ou un club de jeux
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d’accéder à un site de jeux en ligne agréé par l’ANJ (paris sportifs, paris hippiques et poker)
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d’accéder aux jeux de la FDJ et du PMU réalisés avec un compte joueur
Cette inscription est valable pour une durée de trois ans minimum.
Après cette durée, vous pouvez demander la levée de cette interdiction
Demander à être interdit
Vous pouvez effectuer votre demande d’interdiction sur le service en ligne mis en place par l’ANJ en cliquant ici.
Lever une interdiction
Au bout du délai de trois ans, si vous estimez ne plus avoir besoin de cette mesure, vous pouvez faire une demande de levée d’interdiction.
Questions fréquentes
De quels documents ai-je besoin pour effectuer ma demande ?
Vous aurez seulement besoin d'une copie lisible d'une pièce d'identité en cours de validité.
Est-il obligatoire de réaliser le selfie dynamique pour demander mon interdiction de jeux ?
Pour réaliser votre demande d'interdiction de jeux en ligne, il est en effet obligatoire de valider votre identité grâce au selfie dynamique. C'est une étape simple et rapide qui vous permettra de gagner du temps. Grâce à la validation immédiate de votre identité vous pourrez être interdit de jeu en quelques jours seulement. Si vous ne souhaitez pas réaliser cette action, vous devrez alors demander votre interdiction de jeux par voie postale (la procédure sera néanmoins plus longue puisqu'elle nécessite l'envoi d'un courrier recommandé).
Puis-je effectuer une demande pour l’un de mes proches ?
La demande d'interdiction volontaire de jeux est une démarche strictement personnelle. Elle ne peut être effectuée que par la personne concernée sauf si vous justifiez être son tuteur.
J’ai effectué une demande d’interdiction et j’ai commis une erreur lors de la saisie de mes informations
Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact présent sur notre site.
Où puis-je trouver de l’aide concernant ma pratique de jeu ?
Nous vous invitons à consulter le site Evalujeu.fr qui recense tous les dispositifs d'aide disponibles.
